Zwroty i reklamacje

Zwroty towarów

Jeśli jesteś konsumentem lub tzw. przedsiębiorcą uprzywilejowanym, możesz odstąpić od umowy sprzedaży internetowej, bez podania przyczyny, w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu (przesyłki).

Do zachowania tego terminu wystarczy, że napiszesz do nas:

mailowo na adres: sklep@strzelectwo-legia.pl
w formie pisemnej na adres: CWKS Legia Warszawa Sekcja Strzelecka Sp.z.o.o, Plac Defilad 1/2709, 00-901, Warszawa

Niezwłocznie potwierdzimy otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Następnie odeślij do nas zwracany towar na adres:CWKS Legia Warszawa Sekcja Strzelecka Sp.z.o.o, Plac Defilad 1/2709, 00-901, Warszawa

Po otrzymaniu towaru niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni, zwrócimy Ci pieniądze.

Dla treści cyfrowych: jeśli wyraziłeś zgodę, a produkt został Ci dostarczony przed upływem 14 dni, nie przysługuje prawo do jego zwrotu.

Więcej szczegółów znajdziesz w naszym Regulaminie.

Reklamacje

Dla produktów zakupionych od 01.01.2023 r., odpowiadamy za brak zgodności towaru z umową ujawniony w ciągu 2 lat od jego dostarczenia, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z 30 maja 2014 r.
Dla produktów zakupionych do 31.12.2022 r., obowiązuje rękojmia za wady towaru zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego (do 2 lat od wydania towaru).
W przypadku pozostałych przedsiębiorców – odpowiedzialność na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.

Jak złożyć reklamację

Skontaktuj się z nami:
- mailowo na adres: sklep@strzelectwo-legia.pl
- pisemnie na adres: CWKS Legia Warszawa Sekcja Strzelecka Sp.z.o.o, Plac Defilad 1/2709, 00-901, Warszawa
W treści reklamacji wskaż:
- jaki produkt reklamujesz
- na czym polega problem
- jakiego sposobu rozpatrzenia oczekujesz (np. wymiana, naprawa, zwrot pieniędzy, obniżka ceny)
Wyślij do nas reklamowany towar.